← Все документыДокументы площадки
Договор о сотрудничестве с продавцами
KYC, карточки, заказы, комиссия и модерация
Для продавцовВерсия 2026-10-15.2Оператор: ИП Даурбеков ХасейнИНН 201206298839
1. Допуск
- Продажи открываются только после одобрения магазина: правовая форма, юридическое имя, ИНН, контакт и принятие этой оферты.
- Продавец действует от своего имени и отвечает перед покупателем за товар, доставку, чек и возврат.
2. Карточка и ассортимент
- Обязательны фото, достоверное описание, розничная цена, остаток и характеристики. Скрытая цена на публичную витрину не выводится.
- Запрещены контрафакт, запрещённые и опасные товары, вводящие в заблуждение сведения.
3. Заказ и остатки
- При оформлении заказа остаток резервируется сразу. Подтвердите или отмените посылку в кабинете; отмена — только с причиной.
- Неподтверждённые посылки отменяются автоматически; резерв при этом возвращается.
4. Деньги и ККТ
- На текущем этапе оплату принимает продавец или его курьер при передаче товара и выдаёт кассовый чек.
- Комиссия площадки фиксируется в кабинете по заказу. Выплата комиссии оператору — по отдельному акту, пока онлайн-эквайринг не подключён.
5. Доставка и возвраты
- Продавец задаёт реальные тарифы либо фиксированную стоимость, адрес выдачи/возврата и принимает законные требования покупателя.
- Адрес возврата товара указывает продавец в кабинете доставки. Оператор площадки товар на свой адрес в Автурах не принимает.
6. Модерация
- Товар появляется на витрине только после публикации. Площадка вправе скрыть карточку при жалобах, недостоверности или угрозе безопасности.